Wer kennt das nicht, der Handyvertrag läuft demnächst aus und man ist auf der Suche nach etwas besserem und/oder günstigerem. Leider kann dies manchmal sehr unübersichtlich und nervig werden. Ich persönlich finde es auch immer blöd, wenn man dann zwei Jahre an den neuen Vertrag gebunden ist, bei meinem Glück finde ich nämlich meistens wenige Monate darauf etwas deutlich besseres.
So geht es mir momentan mal wieder, denn mein Freund braucht zum Ende des Jahres einen neuen Vertrag, am besten sowohl mit Tablet als auch mit Smartphone, und immer wenn ich im Web über neue, überragend Angebote stoße, beginnt die Schnappatmung – denn mein Vertrag läuft noch über 1 Jahr und mein Smartphone spinnt jetzt schon…
Beim Stöbern bin ich dann auf preis24 gestoßen, eine Preisvergleich-Seite, die angeblich die Top-Deals für Mobilfunk- und DSL-Verträge auflistet. Vielleicht seid ihr im TV schon über das blaue Schweinchen „Winni“ gestoßen, das ist deren Maskottchen :) Die Seite ist wirklich eine große Hilfe beim Suchen nach neuen Verträgen, daher stelle ich sie euch an dieser Stelle ein wenig näher vor :)
Die Website
Preis24 ist sehr modern und ansprechend gestaltet. Vielleicht kennt ihr die anderen Webseiten mit „24“ im Namen, welche manchmal unseriös und ramschig aussehen, dies ist hier definitiv nicht der Fall. Beim Design wurde sich wirklich Gedanken gemacht und man wird nicht von zig Bildchen oder Farben erschlagen, hier ist alles harmonisch gestaltet. Lediglich die Schrift könnte einen Tick kleiner sein, aber das lässt sich mit der Tastenkombination Strg und – ganz gut selbst lösen :) Das süße Schweinchen welches immer wieder auftaucht entschädigt das aber schon wieder.
Auch von der Übersichtlichkeit her habe ich nichts zu meckern, im Gegenteil. Direkt auf Anhieb kann man die aktuellen Top Smartphones und deren monatlichen Preis im Vertrag sehen. Im oberen Bereich befindet sich dann noch ein Menü, bei dem man seine Suche spezialisieren kann. So kann man direkt ein Handy auswählen und deren Verträge betrachten, oder die einzelnen Vertragsarten als Vorauswahl treffen, auch zu den DSL und Festznetzverträgen gelangt man von dort aus.
Wählt man dann z.B. sein Wunschhandy aus, erscheinen die entsprechenden Verträge und deren Konditionen, zwischen denen man nun wählen kann. Man sieht auf einen Blick, bei welchem Vertragsanbieter das Handy zu welchem Preis zu haben ist, ob man etwas dazu zahlen muss und wie viel man spart. Übrigens ist preis24 lediglich der Vermittler der Verträge und Konditionen, den eigentlichen Vertrag schließt man dann beim Provider direkt ab.
Die Angebote
Die Vielfalt der Angebote ist wirklich sehr groß und es ist für fast jeden etwas dabei. Von 13€ im Monat für 1GB Datenvolumen und je 250 Frei-Sms und Frei-Minuten (was wirklich sehr gut ist) bis hin zu Top Smartphones für 40-50€ im Monat und Tablets wird man fündig. Auch Provider von Telekom über Base bis hin zu DeutschlandSim sind vertreten. Was mir persönlich jedoch fehlt, und was mein Freund sucht, sind Kombiangebote, also ein Vertrag mit Tablet UND Smartphone. Zudem finde ich die Auswahl der Tablets etwas mau, aber Verträge damit sind ja erst im Kommen.
Die Bestellung
Sobald man sich seinen Wunschvertrag ausgewählt hat, wird man zum Warenkorb weitergeleitet. Dort erhält man noch einmal eine Übersicht, was man nun für das Handy zuzahlen muss, was der Vertrag im Monat kostet und ob eine Bereitstellungsgebühr anfällt. Zudem sieht man dabei auch direkt, wie viel man sich dabei nun einspart.
Im nächsten Schritt gibt man dann neben seiner Adresse und dem Geburtstdatum auch die Daten des Personalausweises an, dies ist absolut normal und gehört zum Abschluss eines Handyvertrages dazu, also wundert euch nicht :) Nun muss man nur noch seine Zahlungsdaten angeben welche dann ebenso an den eigentlichen Vertragspartner übermittelt werden – übrigens kann man neben Vorkasse, Nachnahme, auf Rechnung, per Kreditkarte oder Bankeinzug sogar mit PayPal bezahlen :) Den monatlichen Tarif zahlt man somit z.B. an Vodafone, andere Gebühren wie z.B. Versandkosten oder Zuzahlung für das Handy an preis24.
Insgesamt ist der Bestellvorgang wirklich sehr übersichtlich gehalten und wenn man doch mal zu etwas fragen hat, kann man bei den FAQs nachsehen wo alles beantwortet wird.
Der Service
Um mir ein Bild vom Service von preis24 machen zu können, habe ich über Facebook (mein bevorzugtes Mittel bei sowas, alternativ nehme ich auch gerne Apps für so etwas her) deren Seite kontaktiert und mich über ein Thema erkundigt, welches erst in letzter Zeit für mich wichtig geworden ist – Ersatzhandys bei anfallenden Reparaturen. Ich würde so gerne mein Handy einschicken, aber bekomme kein Ersatz zur Überbrückung da ich meinen Vertrag damals nicht beim Provider direkt abgeschlossen hatte.
Die Antwort auf meine Frage kam gerade mal eine halbe Stunde später – und das außerhalb der Geschäftszeiten. Mir wurde sehr freundlich geantwortet, dass man, sich wenn man keine Versicherung abgeschlossen hat, direkt an den Provider wenden muss, bei dem man den Vertrag abgeschlossen hat – wie gesagt, preis24 vermittelt nur. Am Service kann ich also absolut nicht meckern, er antwortet wirklich prompt und zudem noch hilfreich. Andere Anbieter geben oft nur schleierhafte Anwendungen.
Fazit
Wären wir nicht auf der Suche nach einem Kombivertrag mit Tablet UND Smartphone, wären wir von preis24 sicherlich begeistert. Einige der Angebote habe ich so nicht auf anderen Seiten gesehen und wenn ich in einem Jahr selbst nach neuen Verträgen Ausschau halte, werde ich definitiv wieder hier vorbei schauen – vielleicht gibt es bis dahin auch Kombiberträge ;) Alles in allem kann ich euch definitiv raten, der Seite eine Chance zu geben, dein ein oder anderen Rabatt bei den Standardverträgen gibt es definitiv und man schließt dennoch beim eigentlichen Provider ab.
Wo informiert ihr euch am liebsten über neue Verträge?
Viele liebe Grüße,
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